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豪华商业版功能说明
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一、栏目设置 网站设以下栏目:我的专区、新品上架、特价商品、商品专题、论坛、VIP大赢家、在线帮助、商品分类、用户投票、热销排行,以及关于本站、联系我们、集团采购等相关说明。 1、 我的专区 用户登录后可以进入用户专区,该区域包括如下内容: 专区首页 显示用户登录次数、累计积分、总购物金额、VIP用户显示有效期限(对将要到期用户加提醒信息收藏夹中的商品数量和文章数量、论坛发贴数量等用户信息。 人个资料 可以填写/修改用户的性别、年龄、真实姓名、身份证号、所在城市、详细地址、邮编、联系电话 自我介绍。 修改密码 可以修改用户的密码、密码提示问题及答案。 我的订单 查看以往所有订单的状态,可修改订单状态,可将现状态为“已发货”订单的状态修改为“已收货”。注:此项关系到用户积分。 我的收藏 可收藏以下内容: 用户感兴趣的商品(即商品收藏夹),可对商品进行“删除”或“放入购物车”的操作; 用户感兴趣的商品专题文章,可查看文章详细内容,或进行删除操作。 我的积分 显示用户当前积分与累计消费额,可进行积分奖品兑换操作。 申请VIP 会员 此项只对普通会员显示,点击后进入购买VIP卡的页面。 VIP特惠 此项只对VIP会员显示,该页面包括: VIP可享受的各种优惠待遇的说明; VIP大赢家活动的说明及进入VIP大赢家页面的链接。 2、新品上架 在后台维护中所有标记为“新品”的商品自动进入新品上架区。 3、特价商品 在后台维护中所有标记为“特价”的商品自动进入特价商品区。 4、商品专题 与商品有关的专题文章列表,点击后可查看文章的详细内容。文章通过后台维护进行发布,包括文章主题、文章内容、图片,并有“推荐给朋友”、“加入收藏”功能。 5、论坛 网站的BBS论坛。论坛与商城共用同一个用户数据库,商城的注册用户可直接登录发言。VIP用户应有不同于普通用户的特殊标识。 6、在线帮助 网站购物的说明,包括购物流程说明、配送说明、支付方式说明、积分奖励说明、VIP特惠说明、售后服务条款。 7、商品分类 用户可通过商品分类直接查询其感兴趣的某类商品。 8、用户投票 可通过后台维护修改投票内容。 9、热销排行 动态显示累计销量最大的商品。 10、其他 包括关于本站、联系我们、集团采购等独立页面,完全可以后台控制。
二、用户数据 1、用户注册 新用户注册只需要如下内容:用户名(可支持中文)、密码、密码确认、邮件地址四项。注册成功后向其邮件地址发送注册成功信息。 用户登录 用户访问本站,应根据其在线状态在指定位置显示不同欢迎词和积分信息,现以用户名为snsn的用户为例说明: 未登录:“顾客您好,购买商品请先登录。[新用户请注册]” 普通用户:“snsn您好,欢迎访问本站,您目前有0积分,预存款金额为 0元。” VIP用户:“snsn贵宾您好,欢迎访问本站,您目前有0积分,预存款金额为 0元。” 2、用户资料数据 用户一般数据 用户名、密码、密码提示问题、密码提示问题答案、真实姓名、性别、年龄、身份证号、所在省市、详细地址、邮编、邮箱地址、QQ号码、主页、自我介绍。 用户特殊数据 VIP标识(是/否)、VIP有效期(截止日期)、当前积分(可以为负数)、累计购物金额、以往订单、商品收藏记录、专题文章收藏记录、商品浏览历史、关健词搜索历史、论坛发贴总数等。 3、用户积分 积分规则 积分的规则是1元=1点积分,即在本站每成功购物一元(不包含配送费用,以实际商品价格为准),获得1点的积分。在购买同种商品时,普通用户和VIP用户的购买价格不同,因此得到的积分亦不相同。 增加积分 当用户本人在“我的专区”>>“我的订单”中将订单状态修改为“已收货”时,系统自动计算该订单的积分,追加到该用户的当前积分中。 扣除积分 由于非网站失误造成的全部拒收一次扣50点积分。 查看积分 用户登录后可以在“我的专区”>>“我的积分”中查看自己的积分。 奖品兑换 用户登录后可以在“我的专区”>>“我的积分”中兑换积分奖品,不同积分可兑换不同奖品,兑换后原有积分会自动减去兑换奖品所需要用的相应积分值,并刷新“当前积分”数值。如用户选择所需积分高于自己当前积分的奖品,应显示出错信息。选定的奖品自动进入购物车,订单结算后奖品同时出现在商品清单中。 兑换限制 奖品不能单独配送,用户必须在购物车里有订购商品的情况下选择赠送礼品。如购物车为空则不能进行结算,显示提示信息,返回。 积分奖品 由管理员在后台维护中设定/修改。 4、VIP功能 商品价格 享受更低的商品价格。 配送费用结算时达到消费要求时,享受减、免送货费用的优惠。 幸运VIP 每月初从数据库中选出(随机选或人工选均可)上一个月内下订单的若干名幸运VIP(获奖人数可自定),给予特殊奖励。每月的幸运VIP用户自动进入“VIP大赢家”页面,显示相关资料、购物及奖励情况。在“VIP大赢家”页面用户可以查看以往各月得奖用户的相关资料、购物及奖励情况。 VIP期限 系统自动判定所有VIP用户的有效期限,在到期前向VIP用户发送提示邮件,同时在用户专区显示提示信息。VIP用户到达期限而未继续购买VIP卡,系统自动终止其VIP权限,删除VIP用户标识,转为普通会员用户,不再享受VIP待遇。
三、商品相关信息 1、商品信息: 商品名、规格、市场价、会员价、VIP会员价、所属类别、商品说明、评分星级、评论人数。 2、特殊属性: 新品 逻辑值(是/否),为真的进入“新品上架”。 特价品 逻辑值(是/否) ,为真的进入“特价商品”。 库存数量 用户订单提交成功后自动减去库存数量。可在后台维护时人工修改。 商品状态 根据库存数量显示为“上架”或“下架”,也可在后台维护时人工修改其状态。下架商品可加入收藏,但不能进入购物车。 3、商品评论 发表评论 用户在发表商品评论时包括以下内容:主题、作者、评论内容、评分星级四项信息。网友评论支持匿名发表,不需审核即时提交。 评论管理 管理员可在后台对评论进行删除和回复。 显示格式 每条评论显示主题、作者、评论内容(只显示一行)、星级。管理员的回复信息以缩进方式显示在下方(只显示一行)。超过一行的评论需要点击链接查看详细内容。
四、购物与结算 1、 物车与收藏夹分离 购物车中的商品如未结算,则在下线后不保留。收藏夹中的商品保留在用户数据库中,直至用户将其从收藏夹中删除,或将商品放入购物车中。 2、 用户至收银台下订单时 系统应根据其选择的送货方式加入相应的送货费用,一并结算。 3、 用户到收银台下订单时 系统应自动将其用户信息中的真实姓名、联系电话、所在城市、详细地址、邮编等与配送相关的信息copy至相应位置,方便用户填写与修改。 4、 如果是新注册用户 尚未填写相关地址、收货人信息,则在用户填写信息后将所有信息作为个人资料自动copy至用户数据库。 5、 通过邮编识别用户地址信息并进行如下逻辑判断: 如地址不在送货上门范围内,则在配送方式中不显示“送货上门”,支付方式中不显示“货到付款”。 如果是本地用户,但用户选择了“平邮”或“EMS”送货方式,则在支付方式中不显示“货到付款”。 6、 合肥市区的所有邮编如下:230011 230024 等 7、 下订单时检查商品库存数量: 如果商品数量为0,显示提示信息“非常抱歉,已有用户先于您下单订购此款商品,现在此商品已断货,请从购物车中将商品删除或更换其他商品后再进行结算。我们会对断货商品尽快进行补货,谢谢。”点击返回按钮,返回。 8、 下订单后给库存数量重新赋值: 商品库存数量=商品库存数量-商品购买数量。
五、后台维护
1、用户管理/统计查询 用户管理 系统管理员拥有最高权限,可添加/删除用户,开放/终止用户的VIP权限,添加/删除管理员。一般管理员除不能进行用户管理外可进行其他操作。系统管理员可查看一般管理员登录情况的历史记录,反之则不可以。 用户查询 可根据会员ID、所在城市、积分、总购物金额、VIP标识、配送方式、支付方式等条件对用户数据进行综合查询与统计,在多条查询结果中可浏览单个用户的明细资料。 2、商品分类管理 可添加商品分类,修改商品分类名称。 3、商品管理/查询 商品管理 可修改商品信息。 商品查询 可根据商品名、商品类别、价格范围(市场价、会员价、VIP价)、库存数量、商品状态等条件对商品据进行综合查询,在多条查询结果中可浏览单个商品的明细数据。 4、积分奖品管理 可添加/修改积分奖品,包括商品名称、规格、市场价、商品说明、所需积分等信息。 5、订单管理/查询 订单管理 可根据订单处理的各个不同阶段修改订单状态,如“已发货”。 订单查询 可按会员ID、订单号、送货方式、支付方式、订单状态对所有订单进行综合查询,在多条查询结果中可浏览某订单的明细状况。 6、销售统计 可按年、月或指定期限对商品进行销售统计,结果显示各商品的销售数量、销售金额等。 7、页面维护 可对各页面内容进行维护/修改。可更改页面广告条的链接。等等。 8、论坛维护
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