课程目录:五招让KPI落地培训
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课程大纲:

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第一招、营造绩效KPI落地必备的软硬环境  
案例:HR为什么没有成为总经理的左膀右臂,反而被边缘化  
一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择  
1、我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?  
2、企业推行绩效管理存在的问题  
3、绩效管理认识上的六个误区  
二、破解绩效KPI落地落地实施环境的死穴  
1、如何快速营造绩效考核实施需要的软环境  
2、企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度  
3、如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径  
4、绩效管理实施的四项基本原则  
5、如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境  
6、绩效管理方案落地保障:搭建“王”状架构  
三、学员演练

第二招、科学地界定对象和考评范围  
一、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位说明书  
  案例分析:形同虚设的岗位说明书漫天飞舞  
1、岗位说明书正本清源:岗位说明书的误编误用及回归技术  
2、让岗位说明书创造价值----《岗位说明书L-E-I原则》  
沙盘演练:结合公司实际,编制一份不再“飞”的《岗位说明书》。  
二、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”  
1、360度考核的原罪  
2、360度考核使用及回归  
3、考评主体对象精准卡位界定:谁享有考核的“赦免权”  
三、学员演练

第三招、合理地确定考评周期  
一、企业绩效考核周期设计的误区  
二、建立错层操作的考核周期  
1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端  
2、以职位为导向的考核周期设计的弊端  
3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期
三、学员演练
 
第四招、准确地收集考评信息
1、绩效考核表格设计玄机及规律  
2、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”  
演练:考评表格五步成型设计  
3、考评信息收集障碍:繁、乱、散  
4、轻松、巧妙破除考评信息收集障碍:构建考评信息收集“云框架”  

第五招、高效地绩效沟通面谈  
案例:有情人终成眷属 
一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平  
1、计划阶段的绩效面谈沟通  
2、工作辅导阶段面谈沟通  
3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式  
4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进;  
二、绩效面谈的实施:  
1、绩效面谈的目的:关注未来绩效提升而非过去过错  
2、面谈沟通的7大技巧:以解决问题为导向的面谈技巧  
3、绩效面谈的步骤及黄金法则