以KPI为基石的绩效管理培训
第一部分:KPI管理认知
1. 咨询案例1:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
2. KPI的内涵与外延
3. KPI的价值与功能
4. KPI与目标之间的关系
5. KPI的三大来源和三个层级
第二部分:企业级KPI指标体系建立
1. 咨询案例2:该企业如何通过彼得•杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1) 彼得•杜拉克七个重点业务领域
2) 各业务领域KPI分析
3) 各业务领域KPI选择
4) 各业务领域KPI指标库建立
2. 咨询案例3:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?
1) 什么平衡计分卡
2) 平衡计分卡的价值与功能
3) 平衡计分卡与KPI之间的关系
4) 战略地图设计
5) 战略主题KPI分析
6) 战略主题KPI选择
7) 战略主题KPI指标库建立
3. 咨询案例4:该企业如何分解企业级KPI?
1) KPI指标分解矩阵图
2) KPI指标分解转化三大原则
第三部分:岗位KPI指标体系建立
1. 明确岗位职责
2. 分析职责需求以及可衡量指标
3. 岗位KPI指标分析与选择
4. 岗位KPI指标库建立
第四部分:绩效考核实施与评估技巧
1. 咨询案例5:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的?
2. KPI与绩效考核表之间的关系
3. KPI指标目标值设计
4. KPI指标权重设计
5. KPI指标评分标准设计
6. 咨询案例6:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
7. 如何与员工签订绩效合同
8. 如何统计绩效数据
9. 如何计算绩效分数
10. 咨询案例7:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?
11. 如何建立目视化的业绩龙虎榜
12. 企业实施绩效考核常见问题的对策分析
第五部分:以绩效论英雄的激励方案设计
1. 绩效如何与薪酬挂钩
2. 咨询案例8:如何让员工既关心个人绩效同时也关注团队整体绩效
3. 销售人员激励方案设计
4. 研发人员激励方案设计
5. 专业技术人员激励方案设计
6. 职能管理激励方案设计
7. 生产人员激励方案设计
第六部分:让KPI指标实现成为必然的方法和技巧
1. 绩效考核与绩效管理的区别
2. 科学实施绩效管理的八大步骤
3. 如何在企业推行绩效管理体系
1) 绩效管理体系运营成功的关键因素
2) 绩效管理委员会设置
3) 绩效管理文化营造
4. Q&A(问题与解答)
D.现场实操!(做过不会忘记)
1. 企业KPI指标库建立
2. KPI指标分解矩阵图运用
3. 岗位KPI指标库建立
4. 岗位KPI绩效考核表设计
E.实务操作工具!(拿回就能用)
1. 目标落地分解矩阵图
2. 岗位目标设计职责分析法
3. 绩效考核表标准模板
4. 目标值设计工具
5. 权重设计工具
6. 评分标准设计工具
7. 数据统计工具
8. 绩效管理八大步骤