     产品研发及技术人员核心管理技能培训

一、基本理念及研发管理的全局
1、研发人员有哪些特点
2、研发管理岗位有哪些？
3、如何识别研发人员的素质模型？
4、研发管理的全局何在？

二、产品研发及技术人员角色转换及必备的好习惯
1、团队文化建设
2、好习惯之一：成果导向
a)过程和结果的关系
b)不同研发职位应完成的结果
c)追求过程的快乐还是成果的快乐
d)结果导向对研发管理者的要求
3、好习惯之二：综观全局
4、好习惯之三：聚焦重点
a)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
b)研发管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理
c)创新型工作和流程型工作如何区别
d)案例：李经理的工作如何聚焦重点
5、好习惯之四：发挥优势
a)不同的研发技术人员有什么优势
b)是发挥优势还是克服弱点
c)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
6、好习惯之五：集思广益
a)小游戏
b)怎样才能使研发团队绩效大化
c)研发技术团队合作的5种方式
d)因为差异（四个层次）所以要集思广益
e)集思广益的三个经常使用的方法论

三、研发管理者如何与领导沟通
1、与领导沟通的困难
2、如何了解领导的风格
3、与领导沟通的要点
4、怎样做员工？
5、高层管理者信息需求
6、演示：产品开发能力度量表

四、产品研发及技术人员的四个核心管理技能之一：目标与计划
1、个人目标和团队目标的关系
2、如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
3、研发部门和项目的目标如何分解到个人
4、如何帮助下属制定工作目标
5、目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））
6、目标的跟踪与修改
7、研发工作计划的PDCA循环
8、产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
9、研发流程与计划的关系
10、研发项目计划制定的流程
11、PERT、关键路径和GANNT

五、产品研发及技术人员四个核心管理技能之二：组织与分派工作
1、常见研发组织形式及优缺点
2、如何对研发工作进行分解
3、给研发人员分派工作的原则
4、给研发人员分派工作的步骤
5、如何给其它部门分派研发工作
6、研发执行力缺失的原因分析
7、如何保证研发执行力
8、研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服

六、产品研发及技术人员四个核心管理技能之三：领导与激励
1、研发领导权威力的来源
2、研发领导如何发展个人魅力
3、如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4、讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气
5、如何激发研发团队成员的愿景
6、从企业使命到部门使命/从企业目标到部门目标
7、用行动领导：研发领导者的关键时刻
8、研发团队规则和工作流程的建立
9、如何理解研发团队规则和工作流程的标准化、规范化和弹性化、柔性
10、研发领导如何授权
11、研发领导如何辅导下属和培养接班人
12、研发人员的考核与激励

七、产品研发及技术人员四个核心管理技能之四：控制与纠偏
1、研发工作为什么难以控制
2、研发工作的问题管理与风险管理
3、研发工作追踪的步骤
4、研发工作如何度量、量化管理（有哪些量化指标、PCB）
5、研发部门中的“牛人”的管理方法
6、研发工作的冲突管理
7、研发工作的常用控制工具
8、关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）

八、成功实现从技术走向管理转变的关键
1、成功的实现角色换位
2、管理技能的培养
3、个人修炼（领导力、沟通能力）