课程目录:品牌管理与塑造培训
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课程大纲:

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1、品牌管理概述
主要目标:通过帮助学员理解品牌的构成要素,各品牌构成要素的关系,建立对品牌的总体认识。
授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评
谁需要品牌
品牌的定义和价值
品牌的构成要素
品牌要素的关系
品牌认识的主要误区
品牌管理的目标
品牌管理的4个步骤

2、品牌资产的评估
主要目标:帮助学员理解品牌资产的含义和具体的评估方法,建立企业自己的品牌评估手段
授课方式:讲解、讨论、案例、点评
品牌资产的定义
品牌价值的决定因素
品牌资产评估的能量方格法
大卫艾克品牌评估法
品牌价值调查注意事项

3、识别和确定品牌定位
主要目标:帮助学员识别现有的品牌定位,理解和掌握品牌定位的方法
授课方式:讲解、讨论、练习、案例点评
品牌定位理论的变革过程
品牌定位的概念
品牌定位的具体过程
常见的品牌定位策略
识别产品属性
识别客户对产品的评价
识别品牌认知的关键因素
识别搜索属性和经验属性
识别品牌的功能价值、文化价值和情感价值

4、规划和执行品牌活动
主要目标:帮助学员理解规划和执行品牌活动的具体目标,掌握执行品牌活动的具体做法,使品牌定位通过品牌活动得到有效地传递
授课方式:讲解、讨论、练习、点评
规划和执行品牌活动的目标和方法
影响品牌认知的关键因素
建立品牌认知的途径
品牌形象的构成
建立品牌联想网络
如何做一个好的品牌写真
建立个性化的品牌识别内容
利用好所有的品牌接触点
传播媒体的类型和特点
品牌传播的10大模式

5、评估和诠释品牌表现
主要目标:帮助学员理解品牌忠诚的客户心理过程,掌握评估和建立品牌忠诚的方法
授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评
消费者个人体验模型
个性差异的消费心理模型
建立和评估你的品牌体验矩阵
品牌忠诚的层级
品牌忠诚的测量指标
品牌忠诚的测量步骤
品牌忠诚测量的注意事项
保持品牌忠诚的方法
提升品牌忠诚的策略

6、提升和维护品牌资产
主要目标:帮助学员理解品牌战略的概念和意义,了解建立不同品牌战略的基本原则和条件,了解品牌危机的含义和形成过程。
授课方式:讲解、讨论、案例、点评
品牌战略的定义
四种不同的品牌战略
品牌延伸的背景
品牌延伸的类型
品牌延伸的条件
品牌延伸的影响因素
多品牌战略的类型
实施多品牌战略的注意事项
品牌危机的含义
品牌危机的形成原因
品牌危机的特征
品牌危机的预防