     打造高绩效的狼性营销团队培训

一、销售团队的绩效分析诊断
是什么决定组织的绩效
案例：卡马乔与国家足球队
领导者是团队绩效的第一责任人
找借口是推脱责任的表现
100%责任的思维
部门绩效与企业绩效
组织能力的三大要素
团队绩效差异的分析诊断方法
组织的绩效模型
带团队的四部曲
带人心（凝聚力）
带状态（动力与心态）
带成长（技能）
带效率
团队的四大核心要素
团队如何搭建
高效销售团队的9个特征
团队职业化的三大要求
视频：《狼性团队》
部门管控的四大体系
实战应用：我的团队绩效分析诊断

二、营销管理者的角色定位
案例：新上任的中层到底怎么了
管理者的问题调查
管理者的一大纠结
管理者的两大并发症
管理者的三大死穴
管理者的四大错位
管理者的角色认知决定绩效
从骨干到管理人员的转换
不同层管理者在组织中的位置
管理者工作的四大目标
营销管理者的九大职责

三、员工的识别与培养
营销管理者的人力资源职责
销售员工招聘甄选的黄金法则
职业化销售顾问的三大要素
职业化销售的五重境界
销售人员五力模型
案例：销售部小王到底怎么了？
团队成员4类风格分析
讨论案例：识别员工的沟通风格
销售人员发展的4个阶段
识别员工人际导向与任务导向
怎样做到知人善用
定期分析员工的心态与状态
跟踪员工技能的提升
识别员工在不同阶段的需求
针对不同员工采取不同的管理模式
建立销售人员的培训与压模体系
建立师徒机制
编制销售手册与案例集
销售培训的需求如何调研
销售培训如何落地转化
如何作案例分享与复盘

四、提升销售管理者领导力
案例：新主管如何搞定老员工
团队领导的3大要求
管理者领导力模型（三大部分）
领导力的识别与诊断
人格魅力模型
提升个人人格魅力的四个秘诀
有情领导/无情管理/绝情制度
改进领导方式 改进团队氛围
关怀下属的难处
包容与原则
尊重下属
信任与检查
支持与帮助
在困难与挫折时及时鼓励
让员工参与决策
团队文化建设工具
分享会
员工生日
节日活动
体育活动
队歌传唱
团队聚餐
微信群互动
改进沟通方式 改善团队氛围
控制情绪
如何问员工问题
解决问题ABC三部曲
如何做到同理倾听
如何引导员工说出解决方案
教练式沟通的流程与秘诀
如何应对员工请示答案
下达指令的五步法
如何管理沟通出现的冲突

五、管理授权
为什么员工不断地在请示
管理过程的动车思维
从他主到自主
案例：自主才会承担
授权的四大好处
授权的原则
授权的方法
授权的步骤
案例：一个竿子插到底的代价
授权后如何监督与检查
能监督多少就授权多少
案例：客户的退换货如何处理

六、销售员工的高效激励
员工的行为与动机分析
员工的需求分析
案例：《西游记》角色需求分析
员工动力的4大来源
提升团队动力的工具和机制实操
目标激励
实操：如何制定年度底线目标和预期目标
目标对赌工具
演练：目标对赌实操
PK工具
演练：团队PK竞赛墙
表扬与批评
标杆推崇法
表扬的艺术与批评的技巧
视频《鹰隼大队》
庆祝成功
职业生涯规划
激励员工6大黄金法则