课程目录:基于KPI的绩效指标体系设计培训
(78637/99817)
课程大纲:

     基于KPI的绩效指标体系设计培训

 

 

1. 绩效管理实战理论
 绩效管理的PDCA
 四类人员的绩效责任
 设计绩效考评的周期
 绩效考核冰山模型

2.设计企业三级关键业绩指标实战
 实战:组建公司
 从战略到计划
 从目标到绩效
 设计关键绩效指标(KPI)的两种方法
 用关键成功因素法设计三级关键绩效指标(KPI)体系
 设计公司一级关键绩效指标(KPI):
 利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
 导出公司一级关键绩效指标(KPI)
 实战:设计公司一级关键绩效指标(KPI)
 设计公司一级关键绩效指标(KPI)应该注意的问题
 设计部门二级关键绩效指标(KPI):
 上级目标和下级目标之间的关系
 任务分工矩阵:
 任务分工矩阵分解企业工作任务
 任务分工矩阵分解企业级关键绩效指标(KPI)
 实战:分解公司级关键绩效指标(KPI)
 关键绩效指标(KPI)的有效分解
 实战:设计部门二级关键绩效指标(KPI)
 设计个人三级关键绩效指标(KPI):
 实战:分解部门二级关键绩效指标(KPI)
 实战:设计个人三级关键绩效指标(KPI)
 关键绩效指标(KPI)的筛选
 三级关键绩效指标(KPI)体系设计模型

3.权重、指标值和评分标准设计实战
 关键绩效指标(KPI)的权重确认方法
 两种实战方法
 实战:关键绩效指标(KPI)配权重
 设计关键绩效指标(KPI)的指标值
 设计关键绩效指标(KPI)评分标准
 三种实战方法
 实战:关键绩效指标(KPI)配值和评分标准
 企业 KPI指标在时间维度的分解图
 实战:KPI指标在时间维度分解
 特殊职位的关键绩效指标(KPI)设计
 指标评审的原则和流程
 目标承诺与发布